アパレル専用ソフト ストロベリージャム[在庫管理・販売管理・顧客管理・売上管理]
アパレル専用ソフト ストロベリージャム[在庫管理・販売管理・顧客管理・売上管理]
   
 
   
 
   
 
   
 
   
 
Jamソフト導入でこんなに変わった!お客様導入事例
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スポーツ用品小売業 有限会社サーブ
お客様イメージ
before
起業と同時にアップルジャム導入。
ジャムさんより安いソフトはたくさんあるのは知っていたけど、
同業でも使っていることも知っていたし、知り合いの現金問屋からも「いいよ。聞いてみたら。」って言われちゃったからね。
馬喰町で使っているユーザーさん多いっていうのが一番安心。
前にいた会社でシステムは使っていたし、知り合いでもジャムを使っていたから、入れようと思っていたよ。
after
顧客サービスと顧客とのつながり、そういうことは重要だからね。
お客さんとの関係を築いて、信用・信頼をもとに
しっかりとやっていきたいと考えているからね。
基本的なレジ業務以外に、顧客の管理かな。前回初めて、ランク分けした顧客100位ぐらいにDMを送ったよ。現金問屋は、小売と違ってセールとか特別イベントとかはあまりしないけど、顧客サービスと顧客とのつながり、そういうことは重要だからね。お客さんとの関係を築いて、信用・信頼をもとにしっかりとやっていきたいと考えているからね。
在庫インデックス機能を活用している。売れ筋商品は毎日といっていいほど、在庫インデックスを使って、チェックしているよ。スタッフみんな。だって売れる商品の在庫切らしたくないからね。さらに色切れチェックもできるからそれもすごく助かっているよ。
すぐに発注伝票を打って発注明細書を印刷し依頼できるのも、在庫を切らさないポイント。売上分析はあまり使えきっていないかな。まだ扱っている商品は販売していく流れの中で把握できるからね。でも定番商品っていうのもわかってきたし、今後もっとデータが集まってきたら分析も初めていこうと考えています。
今後は、まずはこの店舗でしっかりとお客様を集めて、お客様との繋がり関係を気づき、地についた商売をやっていきたい。もしその中で店舗展開が必要と感じたときには店舗展開も考えるかな。そうだね。やっぱり現金問屋でたくさん使われているといっても、ちょっと小売よりのところがあるから、もっとたくさんの現金問屋のお客様から情報を集めてさらに使い易い、いいソフトにしてください。
Epona 様
EPONA様は、韓国製品のミセス商品を中心に、お客様のニーズにあった商品を数多く 取り扱っていらっしゃる馬喰町の現金問屋アパレル様です。 お客様とのつながりを一番に考え、お客様に喜ばれる、流行の商品を日々取り揃えられています。
【HP】http://www.epona5657.jp
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